週末に開催した家づくり無料相談会にご来店頂いた皆様、誠にありがとうございました。また春先から多数のお問合わせ、ご紹介を頂いております。このご縁に感謝ですね101.png


来月は7/1、7/2と新築オープンハウスを、7/15〜7/17はリノベオープンハウスを開催します。こちらも是非是非遊びにいらして下さい。詳細はwebサイトでお知らせしますのでチェックしてみて下さい。


今日ふと思ったこと。
相談会に来られる皆様、家づくりに対してワクワクしつつも何かしらの不安を抱えらっしゃる。それも複数の不安を。

自分達はどんな家づくりをしたいのか...に始まり、工事はどこにお願いしたらいいのか、家族のこと、仕事のこと、品質のこと、お金のこと、マイホームを持つことによる先々の見えない不安など...生活環境や感じ方が違えばその不安も多岐にわたる。

で考えてみた。
僕らは何のために相談会をやってんだろう?


でた!門田のすぐなんで?


冒頭で申し上げたように新しいご縁を頂くため。きっかけづくり、当社で工事をしてもらいたいから。お客様の役に立ちたいから。あげればきりがないけど目的は他にもたくさんある。


ご縁があってろんでんアトリエで工事をさせて頂いた方、またそうでない方と二つに分かれる。当然受注に結びつくことが一番いいのだけどそれはあくまで結果論。


建築のプロとして一生懸命考えて導き出したアイデアがお客様の不安解消に少なからず貢献できてると思えばなんか嬉しくなってくる。貢献とまではいかなくてもヒントになるだけでも相当気分がいい。

お客様がそのヒントをきっかけにご満足のいく家づくりができたかどうか。そちらの結果の方が大切だ。


知識やトークテクニックよりもお客様の気持ちになって真摯に向き合えてるか、価値観や感性を共有できてるかどうかが重要なのだ。


要は、愛情なんだと思う。
お客様への愛!これに尽きる124.png


自慢じゃないですが、ろんでんアトリエにはお客様に対し仕事に対し建築に対し「愛」を持った熱いスタッフばかりだ165.png

すいません、自慢じゃないと言いましたが自慢です114.png


f0242818_00511638.jpg

最後に。
昨日、優しいせがれにパピコ少しちょうだい!と言ったら少しだけくれました103.png

では

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by hiroyoshimonden | 2017-06-19 23:15 | Comments(0)


 


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